正直、疲弊した一日だった＜ネットワークトラブル＞ [oz日記]
システム部署というのは、どうもコミュニケーションが下手です。
何かを変えるのなら、だいぶ前から関係者にきちんと伝えてくれないと、朝から働けません。
特にシステムで、かつ外部にいる人間に伝えてもらわないとどうにもなりません。
ヘルプデスクにメールした人がたくさんいたのか、全く返信がなく、返信があったのが、16時。
もちろんそれまで待つことなく、電話で照会をかけて解決しました。
気になったのが、社内ネットワークにアクセスできなければ社内掲示板は見られないのに、照会窓口も第一声が「社内掲示板をご覧下さい」でした。
「社内ネットワークにアクセスできなければ、掲示板の情報自体見られないので、掲載されていても意味がありません」と照会窓口の方に丁寧に説明しました。
朝の時間がほとんど無駄になってしまい、気分が悪く、調子の出ない一日でした。
2021/01/13＜晴＞
何かを変えるのなら、だいぶ前から関係者にきちんと伝えてくれないと、朝から働けません。
特にシステムで、かつ外部にいる人間に伝えてもらわないとどうにもなりません。
ヘルプデスクにメールした人がたくさんいたのか、全く返信がなく、返信があったのが、16時。
もちろんそれまで待つことなく、電話で照会をかけて解決しました。
気になったのが、社内ネットワークにアクセスできなければ社内掲示板は見られないのに、照会窓口も第一声が「社内掲示板をご覧下さい」でした。
「社内ネットワークにアクセスできなければ、掲示板の情報自体見られないので、掲載されていても意味がありません」と照会窓口の方に丁寧に説明しました。
朝の時間がほとんど無駄になってしまい、気分が悪く、調子の出ない一日でした。
2021/01/13＜晴＞
oz所長、こんにちは
ＩＴあるあるですね。
私も、今 ＶＰＮで日本と繋いでいるのですが、ここ一週間くらいは速度がめちゃくちゃ遅いです。
他のＶＰＮの速度は落ちていないので、当局の規制が入っているとは思えません。
本社のＩＴ担当者に相談すべきかどうか迷っています。
by くるりん (2021-01-15 09:00)
くるりんさん、
どんどん相談されることをお勧めします。
我々の段階ではわからないことが起こって
いる可能性が高いです。システム部署で
何らかの設定をちょっといじっただけで
だいぶ変わってしまいますから。
by oz (2021-01-15 20:02)